Política de Privacidad

1. Qué datos recogemos

Únicamente el correo electrónico que usted escriba voluntariamente en el formulario de la lista de espera y, si es un negocio, la ciudad donde atiende, que es opcional y sirve solo para decidir en qué ciudades abrir primero. Mientras el formulario no acepte registros, el sitio no recoge ningún dato que usted escriba.

No pedimos nombre, teléfono, dirección, documento de identidad ni datos de pago. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento genera registros técnicos de acceso —dirección IP, fecha y hora, página solicitada— que se usan solo para operar el sitio y protegerlo de abusos.

2. Para qué los usamos

Para escribirle cuando Lupio se lance en su ciudad, y para informarle de novedades directamente relacionadas con ese lanzamiento. Para nada más.

En particular: no vendemos su correo, no lo compartimos con terceros con fines comerciales, y no lo usamos para publicidad de otras empresas.

3. Base legal

El tratamiento se basa en su consentimiento, que usted otorga al enviar el formulario, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

4. Con quién los compartimos

Con el proveedor de envío de correo que usemos para gestionar la lista, exclusivamente para hacerle llegar esos mensajes. Ese proveedor actuará como encargado del tratamiento y no podrá usar su correo para fines propios. A la fecha de esta política no hay ningún proveedor conectado y su correo no se ha comunicado a nadie.

También podríamos compartirlos con autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Hasta el lanzamiento en su ciudad y por un periodo razonable posterior, o hasta que usted pida la baja o la supresión, lo que ocurra primero.

6. Sus derechos

Usted puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso que se les ha dado, revocar la autorización y solicitar su supresión, de conformidad con la Ley 1581 de 2012.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o para presentar una consulta o reclamo, escríbanos a hola@lupio.net. Atendemos las solicitudes en los plazos que fija la normatividad aplicable.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su correo frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. El sitio se sirve siempre por HTTPS.

8. Cambios en esta política

Si el alcance del tratamiento cambia —por ejemplo, cuando la plataforma esté disponible y existan cuentas de usuario— actualizaremos esta política y la fecha que aparece arriba antes de recoger datos nuevos.